ESPPhumanoid2: Estensione per una gestione efficiente
ESPPhumanoid2 è un'estensione per Chrome progettata per ottimizzare il lavoro degli operatori del sistema di gestione degli incidenti e delle risorse nel settore della trasmissione dati. Questo strumento potenzia la funzionalità del sistema di automazione della registrazione degli incidenti e delle ore lavorative, semplificando il processo di inserimento delle informazioni necessarie. Tra le sue caratteristiche principali, troviamo la compilazione rapida dei campi, l'automazione della registrazione delle ore lavorative e la creazione immediata di notifiche con un semplice clic.
Inoltre, ESPPhumanoid2 migliora l'efficienza operativa integrando schemi di connessione e planimetrie degli edifici, accessibili tramite link direttamente dal service desk. Questa funzione è fondamentale per la gestione degli incidenti legati all'attrezzatura di rete, in quanto consente di visualizzare le informazioni necessarie in modo tempestivo. L'inclusione di un elenco telefonico per contattare il personale operativo assicura una risoluzione rapida dei problemi, contribuendo così a migliorare le prestazioni complessive dei servizi informatici dell'azienda.
